Content-Marketing: Definition, Ziele & Beispiel

Was bedeutet Content-Marketing?

Im Content Marketing versucht durch hilfreiche, relevante und unterhaltsame Inhalten das Vertrauen gegenüber der Zielgruppe aufzubauen, Expertise zu belegen und Kunden an die Marke binden.

Die Inhalte, sei es Ratgeber, Videos, Studien, verkaufen kein Produkt oder Dienstleistung direkt, sondern erzeugen nutzen und darüber Vertrauen. Content marketing adressiert die Personen immer direkt dort, wo sie in ihrer Entscheidungsphase stehen. Jemand, der noch nicht das eigenen Problem versteht, braucht andere Inhalte als jemand, der kurz vor dem kauf steht. Die Kunst des Content Marketings ist es, den passenden Inhalt zur passenden zeit zur Verfügung zu stellen und dabei immer ehrlich und hilfreich zu sein, statt plump ein Produkt zu zelebrieren.

Wo hat Content-Marketing seinen Ursprung?

Die Idee stammt aus der klassischen Werbung. Bereits 1895 gab John Deere, Hersteller von Landmaschinen, das Kundenmagazin „The Furrow“ raus und gab damit praktisches Wissen an die Hand, statt nur Traktoren anzupreisen. Rezepte von Dr. Oetker oder Reiseführer von Michelin sind ähnliche Beispiele, das man mit nützlichen Inhalten Kundenbeziehungen aufbauen kann.

Das Internet und Spcial Media machten es sodann in der Neuzeit möglich, hilfreiche Inhalte kostengünstig an große Menge Menschen zu verteilen.

Warum ist Content-Marketing wichtig?

Menschen werden überflutet mit Werbung und überspringen Anzeigen, blockieren Banner, ignorieren Pop-Ups. Nützliche Inhalte nutzen sie hingegen freiwillig. Hat jemand ein Problem, ist es der Auftrag des Content Marketings da zu sein und die Lösung parat zu haben. Denn wer schon früh hilfreich war, kommt auch nochmal bei der Kaufentscheidung in den Kopf.

Vorteile

Gute Inhalte wirken lange und bringen dauerhaft Besucher:innen
Content Marketing hat keine fortlaufende Werbekosten.
Sie zahlen gleichzeitig auf mehrere Ziele ein: Auffindbarkeit in Suchmaschinen, Vertrauensaufbau,
Positionierung als Fachautorität und Sichtbarkeit in KI-Antworten.

Herausforderungen

Content Marketing klappt nicht von heut auf morgen.

Wirkung wächst über Monate, Geduld ist also gefragt. Hilfreiche Inhalte setzen fachliche Substanz voraus, den oberflächliche Inhalte werden nicht geteilt oder gefunden. Zudem hört Content marketing nicht nach einem Text auf, denn erst Kontinuität baut Reichweite auf.

Beispiel

Ein Hersteller von Dichtungen veröffentlicht einen Ratgeber zur Auswahl der Richtigen Dichtung für verschiedenen Medien und Temperaturen. Konstrukteure fnden ihn und nutzen ihn bei der Arbeit. Bei der Beschaffung neuer Dichtungen wenden sie sich an das Unternehmen, da es mit einem guten Gefühl im Kopf präsent ist und kostenlos geholfen hat. Der Leitfaden verkauft nichts, gewinnt aber Kunden - das ist Content marketing.