Impression: Definition & Bedeutung im Marketing

Was bedeutet Impression?

Impression bezeichnet die Einblendung einer Anzeige, eines Beitrags oder eines Suchergebnisses auf dem Bildschirm einer Person. Ob die Person tatsächlich mit dem Inhalt interagiert, spielt für die Zählung der Impressionen keine Rolle. Die Kennzahl misst die Anzahl der Einblendungen und gibt damit Aufschluss darüber, wie häufig ein Inhalt ausgespielt wurde. Eine Unterscheidung zur Reichweite ist dabei notwendig.

Eine Impression zählt bei jeder Einblendung, auch mehrfach bei derselben Person. Die Reichweite dagegen zählt alle erreichten Personen einzeln. Sieht eine Person also eine Anzeige dreimal, sind das drei Impressionen, aber nur eine erreichte Person.

Wo hat die Impression ihren Ursprung?

Das Prinzip des Werbekontakts gibt es bereits aus der klassischen Werbung, also den Moment, in dem eine Botschaft auf einen Menschen trifft. Im Online-Marketing wurde daraus die technisch messbare Impression.

Anders als bei Print oder TV, wo Werbekontakte häufig nur geschätzt werden konnten, lassen sich Einblendungen im Internet technisch genauer erfassen. Dadurch wurde die Impression zur Abrechnungsgrundlage für sichtbarkeitsorientierte Werbung.

Warum sind Impressionen wichtig?

Vor dem Klick, dem Kauf oder der Anfrage gilt es, sichtbar zu sein. Die Impression beziffert diese Sichtbarkeit. Sie zeigt, wie oft eine Marke oder ein Angebot Nutzern unter die Augen kommt.

Geht es um reine Bekanntheitsziele, sind Impressionen eine zentrale Größe. Darüber hinaus sind Impressionen für viele weitere Bezugsgrößen eine wichtige Kennzahl. Zum Beispiel ergibt das Verhältnis von Klicks zu Impressionen die Klickrate, die zeigt, wie häufig aus einer Einblendung ein Klick entsteht.

Vorteile

Impressionen bilden die Grundlage, um Sichtbarkeit über Kanäle und Zeiträume hinweg zu vergleichen.
Als Bezugsgröße für Klick- und Interaktionsraten helfen sie einzuordnen, wie gut eine Botschaft auf ihre Einblendungen reagiert.

Herausforderungen

Eine Impression ist eine isolierte Zahl, die nichts darüber aussagt, ob ein Inhalt bewusst wahrgenommen wurde. Je nach Plattform und Format kann bereits die Ausspielung als Impression zählen.

Reine Impressionszahlen können Erfolg vortäuschen und sollten daher immer im Kontext gelesen werden. Überdies verzerren Mehrfacheinblendungen bei einer Person das Bild, wenn sie fälschlicherweise mit erreichten Personen gleichgesetzt werden.

Beispiel

Ein Unternehmen erkennt, dass die eigene Seite monatlich 8.000 Impressionen erhält, aber nur 40 Klicks zustande kommen. Die Seite wird also in den Suchergebnissen angezeigt, aber nur selten gewählt.

Eine Analyse lenkt den Blick auf den Meta-Title und die Meta-Description: Es hakt an der Überzeugungskraft innerhalb der Suchergebnisse. Dieser Ansatzpunkt wurde erst durch die Zahl der Impressionen sichtbar gemacht.