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Influencer Marketing

Influencer Marketing ist eine Marketingstrategie, die einflussreiche Persönlichkeiten nutzt, um eine Marke oder ein Produkt zu empfehlen.

Was bedeutet Influencer Marketing?

Influencer Marketing setzt Personen ein, die in einem Themenfeld eine treue Anhängerschaft und Vertrauen genießen, um über deren Reichweite Markenbotschaften zu verbreiten und bestimmte Zielgruppen zu erreichen.

Ein Unternehmen arbeitet dafür mit Influencern zusammen – wörtlich Beeinflussende – und nutzt deren direkten Draht zu einer größeren Gruppe, die womöglich vorher nichts von der Marke wusste. Eine solche Empfehlung kann glaubwürdiger wirken als eine herkömmliche Anzeige, weil die Zielgruppe bereits eine Beziehung zur Person aufgebaut hat.

Influencer Marketing fokussiert dabei nicht nur Influencer mit der größten Reichweite. Oft sind auch kleinere, sogenannte Micro-Influencer mit einer kleineren, aber fokussierten Fachgemeinschaft interessant, weil sie genau die richtige Zielgruppe eines Unternehmens erreichen können.

Wo hat Influencer Marketing seinen Ursprung?

Das Prinzip geht auf Testimonials prominenter Fürsprecher zurück und ist damit uralt. Die heutige Form entstand mit den sozialen Netzwerken ab den 2010er-Jahren, insbesondere mit bild- und videolastigen Formaten.

Mit den sozialen Netzwerken wurde es für Privatpersonen wesentlich leichter, große oder stark fokussierte Gefolgschaften aufzubauen und daraus einen eigenen Kommunikations- und Werbekanal zu entwickeln. Mit der wachsenden Professionalisierung und klaren Kennzeichnungspflichten für bezahlte Kooperationen gehört Influencer Marketing heute in nahezu jeden Feed.

Warum ist Influencer Marketing wichtig?

Vertrauen zahlt sich im Marketing aus, es zu bekommen, ist hingegen schwierig. Influencer Marketing borgt dieses Vertrauen von jemandem, der es bereits aufgebaut hat.

Auch im B2B-Bereich ist der Ansatz längst etabliert – etwa in Form von Fachexperten und anerkannten Stimmen innerhalb einer Branche. Mithilfe dieser Influencer ist es Marken möglich, ihre Botschaft dort einzuführen, wo sie ansonsten auf Skepsis stoßen würde.

Vorteile

  • Influencer Marketing kann bestehendes Vertrauen für eine Marke nutzbar machen.
  • Es erreicht Zielgruppen auf glaubwürdige Weise, die klassischer Werbung skeptisch gegenüberstehen.
  • Über passende Persönlichkeiten lässt sich genau die richtige Gemeinschaft ansprechen.
  • Die entstehenden Inhalte können authentischer wirken als klassische, von der Marke selbst produzierte Werbung.

Herausforderungen

Entscheidend ist die Wahl der richtigen Persönlichkeit, dabei sagt Reichweite allein wenig aus. Es kommt vielmehr auf die Passung zur Zielgruppe und die Glaubwürdigkeit an. Bezahlte oder anderweitig kommerzielle Kooperationen müssen zudem so gekennzeichnet werden, dass ihr Werbecharakter klar erkennbar ist. Andernfalls können rechtliche Folgen und Vertrauensverlust drohen. Der Erfolg von Influencer Marketing lässt sich zwar über Reichweite, Interaktionen, Links, Codes oder Conversions messen, die vollständige Wirkung und Zuordnung bleibt jedoch teilweise schwierig.

Mit Influencer Marketing gibt die Marke auch einen Teil der Kontrolle über die Botschaft ab, was zum Risiko werden kann, wenn die Zusammenarbeit oder die Person in die Kritik gerät.

Beispiel

Ein Hersteller von Spezialwerkzeugen zur Bearbeitung von Holz sucht einen Influencer zur Stärkung seiner Markenbekanntheit. Dafür wählt er nicht einen reichweitenstarken Prominenten, sondern eine Schreinermeisterin, die auf einer Videoplattform eine treue Fachgemeinschaft aufgebaut hat.

Sie zeigt das Werkzeug im echten Arbeitseinsatz. Ihre Zuschauer sind fast ausschließlich Fachleute – genau die Zielgruppe des Herstellers. Durch die glaubwürdige Vorführung erreicht das Unternehmen potenzielle Kunden in einem fachlich passenden Umfeld und kann Aufmerksamkeit und qualifizierte Anfragen gewinnen.