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Webinar

Ein Webinar ist ein Online-Seminar, mit dem Unternehmen Wissen vermitteln und gleichzeitig interessierte Kontakte gewinnen können.

Was bedeutet Webinar?

Webinar, zusammengesetzt aus Web und Seminar, bezeichnet eine Schulung, einen Vortrag oder eine Präsentation, die im Internet stattfindet.

Teilnehmer können sich von überall einschalten, hören den Vortrag und können beispielsweise über den Chat mitwirken. Webinare können live stattfinden und anschließend als Aufzeichnung beziehungsweise On-Demand-Webinar weiter genutzt werden.

Für das Marketing werden sie gezielt für Fachthemen genutzt, die die eigene Zielgruppe beschäftigen. Wird für die Teilnahme eine Anmeldung verlangt, können dabei beispielsweise über die E-Mail-Adresse Kontaktdaten interessierter Personen gewonnen werden.

Das Webinar erfüllt somit zwei Ziele: Es liefert echten Nutzen durch Wissen und knüpft zugleich Kontakte zu Menschen, die bereits Interesse am Thema gezeigt haben.

Wo hat das Webinar seinen Ursprung?

Die Grundlage für Online-Seminare entstand mit Webkonferenz- und Übertragungstechnologien in den 1990er-Jahren und entwickelte sich ab den 2000er-Jahren stark weiter.

Einen erheblichen Schub bekamen digitale Seminare ab 2020, als persönliche Treffen, Veranstaltungen und Messen vielerorts entfielen. Seither sind Webinare ein fester Bestandteil des B2B-Marketings, auch da Teilnehmende die Orts- und Zeitunabhängigkeit des Formats schätzen lernten.

Warum sind Online-Seminare wichtig?

Die Entscheidung für ein erklärungsbedürftiges Produkt braucht Vertrauen und Verständnis. Das Webinar liefert beides.

Indem es Fachkompetenz demonstriert und über die vortragende Person einen persönlichen Eindruck vermittelt, erhält der Interessent einen direkten Einblick in Produkt und Unternehmen. Wer sich anmeldet, zeigt bereits konkretes Interesse am Thema und ist dadurch ein greifbarerer Kontakt als ein anonymer Website-Besucher.

Vorteile

  • Ein Webinar zeigt Fachkompetenz in einer Tiefe, die Werbung nicht erreicht.
  • Es kann über die vortragende Person persönliches Vertrauen aufbauen.
  • Die Anmeldung liefert thematisch interessierte Kontakte, die sich aktiv mit dem Thema beschäftigen.
  • Die Aufzeichnung des Webinars kann als Inhalt lange weiterwirken.

Herausforderungen

Ein gutes Webinar erfordert ein Thema mit echtem Nutzen. Zudem muss es gut geplant und sicher präsentiert werden, andernfalls kann es dem Image des Unternehmens schaden.

Das Webinar muss überdies auch ausreichend beworben werden, damit genügend passende Teilnehmer zusammenkommen. Sollen die gewonnenen E-Mail-Adressen anschließend für weitere Werbung genutzt werden, müssen zudem die entsprechenden Einwilligungsregeln beachtet werden. Und ist das Webinar vorbei, beginnt die Nachbereitung, damit aus dem entstandenen Interesse weitere Gespräche und Kontakte entstehen können.

Beispiel

Ein Software-Anbieter veranstaltet ein Webinar zum Thema „Ungeplante Maschinenstillstände vermeiden“. Zu dem digitalen Seminar melden sich Instandhaltungs- und Betriebsleiter an.

Im Webinar liefert das Unternehmen echten Nutzen, ohne die eigene Lösung aufdringlich zu verkaufen. Erst im späteren Verlauf wird die eigene Software als eine mögliche Lösung erwähnt.

Aus den Kontakten entstehen mehrere konkrete Anfragen. Die Aufzeichnung des Webinars bringt als Evergreen Content weitere Kontakte über die nächsten Monate.