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Suchintention (Search Intent)

Die Suchintention ist das eigentliche Ziel hinter einer Suchanfrage.

Was bedeutet Suchintention?

Die Suchintention, auch Search Intent im Fachjargon, ist die Absicht hinter der Suchanfrage. Das sind nicht die getippten Wörter selbst, sondern das Bedürfnis, das der Suchende hat. Zwei Menschen können unterschiedliche Begriffe eingeben, aber doch dieselbe Absicht dahinter haben. Umgekehrt genauso.

Im SEO wird die Suchintention häufig in vier Typen unterteilt:

Informationssuche: Jemand möchte etwas wissen oder verstehen, etwa „Wie funktioniert eine Wärmepumpe?“.

Navigationssuche: Jemand sucht den Weg zu einer bestimmten Website, beispielsweise über den Markennamen.

Kommerzielle Suche: Jemand informiert und vergleicht vor einer möglichen Kaufentscheidung, etwa mit „beste CRM-Software Mittelstand“.

Transaktionssuche: Jemand will handeln, kaufen oder anfragen, zum Beispiel mit „Industriewaage kaufen“.

Suchmaschinen versuchen bei einer Anfrage, diese Absicht zu erkennen und zeigen dementsprechende Ergebnisse an.

Wo hat der Begriff Suchintention seinen Ursprung?

Google versuchte zunehmend, die Bedeutung einer Anfrage zu erfassen, anstatt einfach nur nach den eingegebenen Begriffen zu suchen. Wichtige Schritte waren das Hummingbird-Update 2013 sowie das Sprachverständnis-System BERT 2019, mit denen Zusammenhänge und Bedeutungen von Suchanfragen besser verstanden werden konnten.

Dadurch wurde die Ausrichtung von Inhalten auf die Suchintention zu einem zentralen Prinzip der Suchmaschinenoptimierung.

Warum ist die Suchintention wichtig?

Selbst der fachlich brillanteste Inhalt kann Schwierigkeiten beim Ranking haben, wenn er an der Intention der Suchenden vorbeischießt. Daher ist es wichtig, die Suchintention in die Inhalte einfließen zu lassen, damit diese adressieren, was Suchende erwarten.

Ein Verkaufstext für einen Begriff, hinter dem eigentlich eine Wissensfrage steckt, wird es entsprechend schwer haben. Das Verständnis entscheidet also darüber, welche Form, Tiefe und weiterführenden Schritte ein Inhalt anbietet.

Bei bezahlter Werbung verhindert es außerdem, dass Budget für Begriffe ohne tatsächliche Handlungsabsicht aufgebracht wird.

Vorteile

  • Die Suchintention verrät, was Menschen erwarten.
  • Passend ausgerichtete Inhalte können Rankings unterstützen, Fehlbesuche reduzieren und die Zahl der Anfragen erhöhen.
  • In der bezahlten Werbung kann Budget gezielt auf Begriffe mit echter Handlungsabsicht fließen.

Herausforderungen

Die Absicht hinter einem Begriff ist nicht immer glasklar. Andere Begriffe bedienen gleich mehrere Absichten zugleich. Die Einschätzung erfordert Erfahrung und lässt sich unter anderem aus den tatsächlichen Suchergebnissen und Suchbegriffen ableiten, was wiederum eine sorgfältige Analyse voraussetzt. Überdies können sich Suchintentionen mit der Zeit verschieben, sodass Inhalte nachjustiert werden müssen.

Beispiel

Ein Anbieter einer Buchhaltungssoftware hat eine Landingpage für den Begriff „Umsatzsteuervoranmeldung“. Sie rankt nicht, Anfragen bleiben aus.

Eine Prüfung der Suchergebnisse zeigt, dass diejenigen, die nach diesem Begriff suchen, primär erklärt bekommen wollen, wie die Umsatzsteuervoranmeldung funktioniert.

Der Anbieter ersetzt die Verkaufsseite durch einen Ratgeber und platziert Hinweise zur Software am Ende. Die Seite hat nun bessere Voraussetzungen für gute Rankings, da sie die Suchintention deutlich besser trifft. Das kann sich auch in steigenden Besucherzahlen widerspiegeln, von denen später ein Teil zu Kunden wird.