Die Suchintention, auch Search Intent im Fachjargon, ist die Absicht hinter der Suchanfrage. Das sind nicht die getippten Wörter selbst, sondern das Bedürfnis, das der Suchende hat. Zwei Menschen können unterschiedliche Begriffe eingeben, aber doch dieselbe Absicht dahinter haben. Umgekehrt genauso.
Im SEO wird die Suchintention häufig in vier Typen unterteilt:
Informationssuche: Jemand möchte etwas wissen oder verstehen, etwa „Wie funktioniert eine Wärmepumpe?“.
Navigationssuche: Jemand sucht den Weg zu einer bestimmten Website, beispielsweise über den Markennamen.
Kommerzielle Suche: Jemand informiert und vergleicht vor einer möglichen Kaufentscheidung, etwa mit „beste CRM-Software Mittelstand“.
Transaktionssuche: Jemand will handeln, kaufen oder anfragen, zum Beispiel mit „Industriewaage kaufen“.
Suchmaschinen versuchen bei einer Anfrage, diese Absicht zu erkennen und zeigen dementsprechende Ergebnisse an.